Utilizamos cookies propias, para ofrecerte una mejor experiencia. Si continuas navegando entendemos que aceptas su uso.

aceptar

Condiciones de venta 1.

Generalidades.

1.1 Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra en esta web www.oliverwebershop.es supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales de venta y que se rigen por el D. Ley. 23/2003 del ordenamiento español.

 Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de www.oliverwebershop.es, sino ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por www.oliverwebershop.es.

2. Precios. Los precios publicados por "Oliver Weber Shop" son con impuestos incluidos y no incluyen los gastos de envío correspondientes. Presentación: Esta incluido en el precio el estuche de presentación, para artículos que superen el precio de PVP de 30€, los artículos de precio inferior son enviados en una bolsita de seda color azul con el logo de la marca.

3.Condiciones y métodos de pago.

3.1 Los productos se abonarán por anticipado mediante tarjeta de crédito, transferencia o contra-reembolso. Aceptamos los siguientes métodos de pago: - Pago con tarjeta de crédito TPV ( VISA, Mastercard ). Será redirigido a la pasarela de pago del banco para formalizar el pago. Deberá tener activada la tarjeta de crédito en su banco, para realizar compras por internet, el sistema le pedirá una contraseña. No admitimos pagos con American Express. Deberá introducir los datos de su tarjeta de crédito, numeración, nombre del titular, fecha de caducidad y los tres números de seguridad que están en la parte de atrás de la tarjeta, denominados CCV. - Pago mediante el sistema Paypal. Todas las tarjetas y con su cuenta personal si dispone de ella. - Pago a contra reembolso, modalidad disponible solo para Península, Baleares. Tiene cargo adicional del 2% con un mínimo de 2€. - Pago por transferencia bancaria; se le enviarán nuestros datos bancarios al confirmar el pedido, para que efectúe el pago.

4-Envíos.

4.1 Oliver Weber Shop no enviara ningún producto hasta que hayamos comprobado que se ha realizado el pago, salvo en el caso que el pago sea a reembolso, esta modalidad es solo válida para ventas en el territorio español y tiene cargo adicional.

4.2 Disponible: los productos solicitados serán enviados inmediatamente, después de la confirmación por correo electrónico, véase la sección ‘Modo de envío’ 
Producto no disponible: actualmente el producto no está disponible en nuestro almacén y, por lo tanto puede demorarse hasta 8- 10 días. 
 Cantidad no disponible: actualmente el artículo está disponible solo en una cantidad inferior a la solicitada. 
 

Atención: los envíos se suspenden los días sábados, domingos y días festivos. 
A petición, los productos podrán ser enviados a otra dirección. No se pueden efectuar envíos a un país que no sea el propio.

4.3 Modo de envío: El envío de los productos se efectúa mediante la empresa de transportes a elección de Oliver Weber Shop Envío habitual, servicio que en condiciones normales garantiza una entrega entre 2-4 días hábiles a partir de la fecha de compra, para artículos disponibles y para los demás artículos no disponibles entre 5-8 días. - Envío a Península y Baleares: El envío es gratuito para las compras superiores a 75,00€
. en Península y Baleares Pedidos inferiores a 75,00€ el coste es de 5,80€. Los pedidos con pago contra-reembolso tienen un cargo adicional del 2% mínimo 2€. - Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla: El envío es gratuito para las compras superiores a 75,00€
. Los envíos solo disponibles en la modalidad de Correo postal. No se admite el pago a reembolso. Pedidos inferiores a 75€ el coste del envío es de 5.88€ .

4.4 Los cargos correspondientes a aduanas e impuestos locales deberán ser abonados por el cliente en el momento de recibir el pedido. En caso de que el destinatario esté ausente, el transportista le dejará un aviso y el cliente podrá contactar con la empresa de transportes para ponerse de acuerdo sobre el modo de entrega. 

Oliver Weber Shop excluye toda responsabilidad en caso de deficiencias o demoras en la entrega atribuibles a causas de fuerza mayor (mal tiempo, dificultad para llegar a la zona de entrega prevista, etc.). Los productos viajan cubiertos por pólizas de seguro estipuladas por Oliver Weber Shop, conformes al tipo de transporte utilizado.

Si dentro de un plazo razonable aún no ha recibido su pedido, le aconsejamos que contacte con la mayor brevedad con nuestro servicio al cliente utilizando los formularios de contacto que se encuentran en la sección ‘Contáctenos’ o llamando al teléfono: 
96-2972015. 

De este modo nuestro personal podrá comprobar el estado de su pedido y efectuar una búsqueda específica con el transportista. Atención: visto el intenso tráfico que se crea durante el período de Navidad, puede que se produzcan demoras en los plazos de entrega especificados en la tabla. Recomendación: para recibir el paquete antes de Navidad, le recomendamos que realice el pedido antes de la semana 50. 

 Cuando reciba el pedido, controle que la cantidad de paquetes corresponda con lo especificado en el documento adjunto, que el embalaje esté íntegro y no presente daños ni alteraciones. 
En el caso de que se verifique alguna de estas condiciones, es necesario hacer una reclamación inmediata a la empresa de transportes y pedir firmar con reserva, indicando en el documento de transporte acepto con reserva a causa de " (p. Ej. embalaje dañado), firmar el documento y solicitar también la contra-firma del transportista.
Este procedimiento es necesario para que la empresa de transportes se haga responsable de los daños que, en su caso, se hubiesen causado durante el transporte.

5. Devoluciones.

5.1 Oliver Weber Shop. aceptará la devolución de los productos entregados al cliente hasta un plazo de 14 días naturales desde la fecha de entrega en el domicilio del cliente. Los gastos de transporte serán a cargo del cliente.

5.2 El envío mediante empresa de transportes será organizado por Oliver Weber Shop que, al mismo tiempo, le enviará el artículo sustitutivo. 

Los productos devueltos deberán estar cuidadosamente embalados en su paquete original y con todos los accesorios, manuales de instrucciones y el contenido original. 



5.3 Atención: Oliver Weber Shop no podrá aceptar devoluciones con el embalaje original dañado, artículos incompletos, sin garantía y/o alterados. 

Antes de efectuar el envío es necesario introducir la caja original que contiene la mercancía en un embalaje adecuado, para proteger la envoltura original de los productos contra todo tipo de daños, escritura o alteración. Oliver Weber Shop se reserva el derecho de rechazar la mercancía recibida y de adeudar los gastos de envío al cliente. 

Atención: no se aceptarán devoluciones sin autorización previa de Oliver Weber Shop, sin número de referencia o paquetes enviados contra reembolso.



5.4 Una vez comprobado el correcto estado de los productos, Oliver Weber Shop, procederá a la devolución del importe al cliente por los mismos medios en los que éste hubiera hecho el pago. La cantidad a devolver será la cantidad que el cliente pagó por los productos devueltos, sin incluir los gastos de envío.

6. La Garantía

6.1Todos los artículos de las distintas colecciones Oliver Weber, tienen una garantía de dos años por errores de fabricación. Esto quiere decir que si el cristal se afloja o suelta o el rodio se daña, aunque se haya cuidado el producto de la manera indicada. se procederá a la reparación o cambio del mismo. Para la limpieza de las piezas, pase un paño suave sin frotar, no utilice ningún producto de limpieza.

6.2 Colección Oliver Weber: Por favor este atento a que los productos de esta colección son piezas de fantasía, que no pueden ponerse en contacto con el agua, detergentes y materiales duros. Especialmente los perfumes, los rocíos y las cremas pueden destruir la lamina protectora de rodio y desintegrar el pegamento que sostiene el cristal. No se deben llevar las joyas puestas cuando se hacen deportes o se duerme. El sudor también puede dañar el producto. Cuando no use el producto guárdelo en su bolsa o estuche.

6.3 Colección Life: La joyería de plata de la colección "Life" no puede ponerse en contacto con el agua, detergentes, objetos duros, perfumes o cremas. Las joyas deben limpiarse con un paño suave después de usarse y deben guardarse en las cajas de metal para su protección. La plata es un material muy blando, golpes contra objetos duros pueden destruir la forma del producto.

6.4 

Atención: Oliver Weber Shop está obligada únicamente a la reparación o a la sustitución de productos defectuosos en caso de vicios, falta de calidad o no conformidad de los productos. 

Al recibir su comunicación nuestro personal autorizará la devolución enviándole un e-mail de confirmación con un adjunto. En este encontrará las instrucciones para la devolución, la ficha que tendrá que rellenar e introducir en el paquete y un número de autorización de devolución que deberá escribir en modo bien visible fuera del paquete.No se puede cambiar utilizando el procedimiento citado un objeto Oliver Weber Shop. adquirido en una tienda o un sitio diferente a este.

6.5 En caso de que Oliver Weber Shop no haya cumplido su obligación de confirmación escrita de las condiciones, el plazo de rescisión es de tres meses a partir de la fecha de recepción de los productos (D. Ley. 23/2003 del 10 de julio sobre la garantía en la venta de bienes de equipo) 

Las presentes condiciones generales y el contrato de venta se rigen por la ley española. Cualquier controversia que pudiese surgir será sometida a la competencia exclusiva del Tribunal de Alzira (Valencia) España. 



6.6 Atención: las imágenes de los productos presentados en este sitio tienen la finalidad de ofrecer al usuario una indicación de los mismos, pero no representan en absoluto un vínculo o una obligación para el vendedor. 

Precios: 
Se entiende que los precios de venta expuestos en la tienda online son válidos hasta el final del año y que incluyen I.V.A. y demás impuestos. No obstante pueden variar sin previo aviso. Atención al cliente 

 Para cualquier información puede contactar con: 

 Oliver Weber Shop
 C/ Sueca, 15 bajo 
46688-Polinyà de Xúquer Valencia - 
España
 Email: info@oliverwebershop.es Teléfono: 96-2972015 7.Informaciones seguras

7.1 Nos encargaremos de proteger las informaciones relativas a su pedido, garantizando su seguridad y fiabilidad. 

Información para el tratamiento de los datos personales no sensibles: 

Oliver Weber Shop se compromete a respetar la privacidad y la seguridad de sus usuarios, para ello los datos personales no sensibles (excluyendo los datos de su tarjeta de crédito) comunicados al rellenar el cuestionario serán tratados por;

Oliver Weber Shop

con domicilio social en calle Sueca, 15 Bajo,

46688 Polinyà de Xúquer (Valencia) - España,

en la persona del titular Dña. Patricia Domínguez de modo que quede garantizada la seguridad y la confidencialidad de la información, en cumplimiento de lo dispuesto en el Código español sobre protección de datos de carácter personal (D. Ley. 15/1999). El tratamiento consistirá: En la consulta, procesamiento, comparación, interconexión con instrumentos idóneos, incluso informáticos, cuyo acceso está bajo control. Los datos personales podrán ser comunicados en el ámbito de nuestra sociedad a los encargados de las oficinas interesadas, con las siguientes finalidades: investigaciones de mercado internas; actividades de promoción e información comercial, etc. Además, nuestra sociedad, titular del tratamiento, podrá comunicar, con la misma finalidad, sus datos personales a sociedad vinculada o a otras sociedades. Aclaramos que la comunicación de los datos por parte del usuario es facultativa, pero, a pesar de ello, es indispensable para acceder a las secciones reservadas del sitio y proceder con la compra. Podrá acceder libremente a sus datos para actualizarlos, modificarlos, integrarlos o simplemente oponerse a su utilización, según lo dispuesto en D. Ley 15/1999 de protección de datos, iniciando una sesión y haciendo clic en la opción Entrar, en la parte superior derecha, sección ya soy cliente. 



7.2 Oliver Weber Shop no permite la compra de productos por parte de menores no asistidos por adultos. 

Cookies: 

Las cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren a su ordenador a través de su navegador web para que la navegación por las páginas del sito www.oliverwebershop.es sea más simple, veloz e inmediata.

7.3 Oliver Weber Shop no es responsable de los contenidos de otras paginas web o enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.

7.4 POLÍTICA DE COOKIES

El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por cada Usuario —en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar— para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá.

Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el fin de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver errores.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo.

Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor. Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.

Cookies propias:

Son aquellas cookies que son enviadas al ordenador o dispositivo del Usuario y gestionadas exclusivamente por www.oliverwebershop.es para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web y su Contenido y su experiencia como Usuario. Estas cookies permiten reconocer al Usuario como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

Cookies de terceros:

Son cookies utilizadas y gestionadas por entidades externas que proporcionan a www.oliverwebershop.es servicios solicitados por este mismo para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario al navegar en el Sitio Web. Los principales objetivos para los que se utilizan cookies de terceros son la obtención de estadísticas de accesos y analizar la información de la navegación, es decir, cómo interactúa el Usuario con el Sitio Web. La información que se obtiene se refiere, por ejemplo, al número de páginas visitadas, el idioma, el lugar a la que la dirección IP desde el que accede el Usuario, el número de Usuarios que acceden, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de dispositivo desde el que se realiza la visita.

Esta información se utiliza para mejorar el Sitio Web, y detectar nuevas necesidades para ofrecer a los Usuarios un Contenido y/o servicio de óptima calidad. En todo caso, la información se recopila de forma anónima y se elaboran informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales. Puede obtener más información sobre las cookies, la información sobre la privacidad, o consultar la descripción del tipo de cookies que se utiliza, sus principales características, periodo de expiración, etc. en el siguiente(s) enlace(s): Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es-419 La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.

Cookies de redes sociales:

www.oliverwebershop.es incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en el navegador del Usuario. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas de protección de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

El Usuario debe referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Únicamente a título informativo se indican a continuación los enlaces en los que se pueden consultar dichas políticas de privacidad y/o de cookies:

Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Twitter: https://twitter.com/es/privacy Instagram:

https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig

Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es-419&gl=mx

Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

Pinterest: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies

Deshabilitar, rechazar y eliminar cookies:

El Usuario puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, el Usuario debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.

7.4 ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas.

El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo. www.oliverwebershop.es se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones. Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 3 de mayo 2018 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Registro

Nuevo registro de cuenta

Tras leer la política de privacidad, autorizo el tratamiento de mis datos personales para propósitos especificados en ella. Puedes consultar información adicional y detallada en nuestra Política de Privacidad.
¿Ya tienes una cuenta?
Entrar en vez O Restablecer la contraseña